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Les entreprises ne peuvent pas attendre des mois pour une application de traçage

Pourquoi les chefs d'entreprise attendent-ils une application de recherche des contacts si des mesures peuvent être prises dès maintenant ?
28 mai 2020

Ce matin, la saga Corona-app a pris un nouveau tournant inattendu. D'abord, le gouvernement allait lancer une application, puis une application s'est avérée inutile, puis nous sommes passés à des centres de recherche manuelle des contacts, et maintenant il s'avère que nous voulons toujours introduire une application. Il est clair que le gouvernement est entré en territoire inconnu.

Bien sûr, les outils numériques de recherche des contacts sont une bonne idée. Mais il faudra encore des mois avant que cette application ne soit vraiment là. En outre, les régions (qui sont responsables de la recherche des contacts) doivent encore décider si elles veulent utiliser une telle application.

L'occasion manquée est que nous ne semblons pas apprendre des expériences des autres pays. Dans ces pays, le nombre de téléchargements d’applications de traçage reste très faible - trop faible pour fournir quoi que ce soit. Il y a un mois, l’Autriche a été présentée comme un exemple brillant. Aujourd'hui, il semble que le nombre de téléchargements reste inférieur à 7 %. (1)

Il n'est pas difficile de voir pourquoi. Les citoyens savent ce qui peut arriver à leurs données une fois qu'ils les partagent grâce au "grand frère dans leur poche", comme on appelle aussi le smartphone.

Même si une application respecte initialement la vie privée, rien n'empêche le gouvernement de modifier les règles en cours de route s'il le juge "nécessaire". Il suffit de voir la recherche manuelle des contacts et la rapidité avec laquelle toutes les considérations relatives au respect de la vie privée ont été mises de côté à ce niveau - au grand dam de beaucoup, y compris de l'autorité de protection des données. (2). Il n'est pas si surprenant que le Belge soit maintenant réticent à partager des informations privées avec ces personnes chargées de la recherche des contacts.

De plus, nous n'avons pas des semaines ou des mois pour contrôler cette pandémie. Nous devons travailler sur des solutions dès maintenant, surtout dans les entreprises. La ligne de front de Covid-19 n'est plus l'hôpital, mais l'atelier. Les entreprises sont aujourd’hui la principale source d’infection avec 51 %. (3)

La bonne nouvelle, c'est que les entreprises sont le meilleur environnement pour déployer le traçage numérique. Et ce sont elles qui ont le plus d'impact sur l'économie lorsqu'il s'agit de préserver la santé des salariés. C'est ce dernier point qui unit les employés et les employeurs : avec les bons outils, ils peuvent, ensemble, briser la courbe et éviter un second blocage.

Il est particulièrement important, dans le contexte des entreprises, d'éviter les faux positifs. Il est très dommageable de devoir mettre injustement des employés en quarantaine. C'est la principale raison pour laquelle Bluetooth n'est pas approprié pour les environnements de bureau. Les parois minces qui s'y trouvent sont spécialement conçues pour permettre le passage d'ondes radio telles que le Wi-Fi (faites le test vous-même : avec de la musique dans des écouteurs sans fil et le téléphone sur la table, faites le tour du bureau - comptez le nombre de pièces dans lesquelles vous pouvez entrer tout en écoutant votre musique).

Savitas QR s'est écarté de toutes ces conditions préalables pour y construire une solution simple, compréhensible et robuste. Elle fonctionne déjà dans les premières entreprises pour lutter contre le verrouillage :

  • Il ne s'agit pas d'une application mais d'un simple site web anonyme sans enregistrement, qui est construit en premier lieu pour protéger la vie privée : l'audit GDPR a été réalisé et l'évaluation formelle de l'impact sur la protection des données (DPIA) est prête.
  • Fonctionne en scannant les codes QR : une technologie robuste, éprouvée industriellement, qui est déjà intégrée dans chaque téléphone et que tout le monde peut utiliser (cf. Payconiq).
  • Les gens jugent toujours par eux-mêmes quel type de contact - à risque élevé ou faible - ils ont, selon les directives de Sciensano.
  • Scanner un code QR plusieurs fois par jour est une innovation sociale volontaire - tout comme la distance sociale - avec juste assez de technologie en dessous pour la rendre pratique : le scan crée un "journal de bord" sur le téléphone lui-même comme nous devons tous le garder maintenant, mais complètement anonyme. L'intégration transparente avec les centres d'appel de recherche manuelle des contacts peut être opérationnelle en moins d'une semaine.

Si nous voulons réussir à empêcher un deuxième verrouillage et ainsi protéger l'économie d'un scénario catastrophe, nous devons commencer par les entreprises, non pas demain mais aujourd'hui. Et le meilleur moyen d'y parvenir est de faire appel au bon sens et au jugement humain : il n'y a tout simplement pas d'application pour cela.

Paul Carpentier, Savitas QR
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